ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Persien Erleben – Mohammad Dehghan

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reiseverträge und Buchungen zwischen Persien Erleben (Mohammad Dehghan, Leibnizstr. 14, 10625 Berlin) und dem Kunden. Sie gelten für Gruppenreisen, Individualreisen, Reisevermittlung, Reiseleitung, Stadtführungen sowie sonstige angebotene touristische Leistungen.

§ 2 Vertragsabschluss
Der Reisevertrag kommt durch die Buchungsbestätigung von Persien Erleben zustande. Die Buchung kann schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder über die Website erfolgen. Mit der Buchung erkennt der Kunde diese AGB an.

§ 3 Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Reisebeschreibung sowie der Buchungsbestätigung.
Änderungen einzelner Leistungen bleiben vorbehalten, sofern diese nach Vertragsabschluss notwendig werden, nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden und die Gesamtleistung der Reise nicht wesentlich beeinträchtigen.

§ 4 Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise in Euro.
Eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises ist bei Buchungsbestätigung fällig. Die Restzahlung ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu leisten.
Bei Buchungen weniger als 30 Tage vor Reisebeginn ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.

Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen.

§ 5 Rücktritt durch den Kunden
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Persien Erleben.

Im Falle des Rücktritts werden folgende pauschalierte Entschädigungen berechnet:

• bis 35 Tage vor Reisebeginn:  0 % des Reisepreises
• 34 bis 30 Tage vor Reisebeginn: 20 % des Reisepreises
• 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 45 % des Reisepreises
• 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 75 % des Reisepreises
• ab 6 Tage vor Reisebeginn oder bei Nichtantritt der Reise: 90 % des Reisepreises

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.

§ 6 Rücktritt durch Persien Erleben
Persien Erleben kann vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten, wenn eine in der Reisebeschreibung angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder außergewöhnliche Umstände die Durchführung der Reise erheblich erschweren, gefährden oder beeinträchtigen.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist selbst für die Beschaffung und das Mitführen der erforderlichen Reisedokumente verantwortlich, insbesondere Reisepass, Visa, Impf- oder Einreisebestimmungen.
Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen der Reiseleitung Folge zu leisten und die Sicherheit anderer Reiseteilnehmer nicht zu gefährden.

§ 8 Haftung
Persien Erleben haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, kann auf den dreifachen Reisepreis beschränkt werden, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für Schäden aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

§ 9 Reisemängel
Der Kunde ist verpflichtet, auftretende Reisemängel unverzüglich der Reiseleitung oder Persien Erleben mitzuteilen, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Persien Erleben. Diese ist auf der Website abrufbar.

§ 11 Reiseversicherung
Der Abschluss einer Reiserücktritts-, Auslandskranken- und Reisegepäckversicherung wird empfohlen.

§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellte eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Persien Erleben ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.